デビットカードのご利用について

• 当オンラインショップでは、VISAデビットカード（以下、VISAデビットと記載）の利用を推奨いたしません。
• 元気堂ドットコムにてVISAデビットをご利用された場合、一時的に“二重引き落とし”の様な現象が発生いたします。
• それにより、お客様にご心配とご不便をおかけする恐れがございますので、可能な限りVISAデビットのご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。
• (問題点を承知頂いた上でのご利用は、何ら問題ございません。)
• クレジット決済をご希望の場合は、以下の詳細をご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

VISAデビットの特徴

• VISAデビットとは、VISAクレジットと同様、VISA加盟店で利用可能なVISAが提供する決済サービスです。
• クレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。
• 決済システム上では、VISAクレジットとVISAデビットは共にVISAカードと認識されます。
• 他、詳細につきましてはカード会社との契約内容をご確認頂きますよう、お願いいたします。

一般のクレジットとVISAデビットのご利用の流れの違い

一般のクレジットカードの場合

• 弊社では、お客様からのご注文時にカードの与信確認（オーソリ）が実施されます。
• この時点では、クレジットカードの与信枠の確保だけが実施されます。
• その後、ご注文内容の確認等を行いました上で、お客様との合意でもってご注文・ご利用金額が確定し、その利用料金はご注文いただいた翌月以降に、他店の利用料金と同じタイミングでまとめてカード会社から請求されます。

VISAデビットカードの場合

• まず、お客様からのご注文時点で、即時決済となり引き落としが発生します。（一度目）
• 続けて、上記一般のカードと同様の工程を経て、再度口座から引き落とされます。（二度目）
• 以上のように、一時的に二重引き落としのような状況が発生致しますが、これらの現象は、VISAデビットの特性によるもので、オンラインショップの仕組みによるところではございません。
• なお、一度目の引き落とし金額については、後日(※)返金処理が行われ、預金口座に戻ります。
• ※返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。

VISAデビットを利用した上での、二重引き落としの現象そのものに関するお問い合せには弊社ではお答え致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。